Заказ товара Чтобы приобрести понравившийся Вам товар, следует оставить заявку на сайте через ссылку "в корзину", и заполнить небольшую форму с контактной информацией, для того что бы в течении дня с Вами связался наш менеджер. Более простой способ - просто позвонить на один из контактных телефонов, и обговорить условия доставки и оплаты. Доставка по Донецку Доставка заказа по городу Донецку, сумма которого менее 1500 гривен, оплачивается в размере 50 гривен. Доставка курьером осуществляется на следующий день после оформления заказа. Доставка товара день в день осуществляется по договоренности с менеджером.
Время осуществления доставки по Донецку: - будни: с 10:00 до 18:00
- выходные: суббота, воскресенье
Доставка осуществляется до подъезда вашего дома, квартиры, офиса , или другого учреждения в зависимости от габаритности товара. В случае, если клиент отказывается от заказа по причине, не связанной с комплектностью поставленного товара или поврежденностью, стоимость доставки должна быть уплачена клиентом. В обязанности курьера входит только физический труд - доставка товара до места назначения. Курьер не производит подключение, установку либо настройку поставляемой техники. Консультация клиента по поводу функциональных характеристик товара и вопросы, связанные с предоставлением дополнительных услуг (сборка, установка, настройка) - находятся в компетенции менеджера интернет-магазина.
Доставка по Украине
Доставка заказа осуществляется в любой населенный город, в котором присутствуют такие перевозчики: Новая Почта, Delivery, Ин-тайм, Автолюкс, Ночной Экспресс, САТ, Украинский Экспресс. Расходы по доставке в ваш город (по вашему адресу) вы оплачиваете транспортной компании по приходу груза на месте. Время доставки 1-2 дня в зависимости от города назначения. Условия получения заказов в городах Украины Выдача груза осуществляется в офисе компании-перевозчика в Вашем городе либо в другом указанном Вами месте. При выдаче груза получателю необходимо: - иметь при себе внутренний паспорт, а в случае оформления груза на юридическое лицо - также и оригинал доверенности от своей организации;
- знать номер декларации, которая сопровождает Ваш груз. Номер декларации, номер рейса, дату отправления и доставки Вам заранее сообщает менеджер «БЕНЗОТЕХНИКА.сом.ua» либо работник компании-перевозчика.
Условия оплаты
Оплата производится по вашему усмотрению - как наличным так и безналичным расчетом.
Оплата происходит исключительно в национальной валюте, по курсу действующем на момент заказа.
Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в отделении любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы.
Перевозчики "Украинский Экспресс" и "Новая Почта" предполагает оплату товара наличным расчетом при получении (наложенным платежом).
Получение товара
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов.
При обнаружении повреждений или некомплектности заказа Вы имеете право отказаться от покупки ( Платить курьеру за доставку в этом случае не надо.) Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара водителем – экспедитором (курьером).
Гарантийный талон заполняется после расчета и подписи всех сопроводительных документов.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров мы рекомендуем производить в авторизованном сервисном центре (указаны в гарантийных талонах). |